Отзывы о компании Ювелирная мастерская Ювелир Мастер

4,6
Средняя оценка на основании 9 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.0 по 5 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.2 по 5 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.2 по 5 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.2 по 5 отзывам
пр-кт Красной Армии, д. 218, корп. 1, Сергиев Посад
Ещё 2 адреса
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Петрокова Лариса 13 ноября 2017

Ваша компания мне очень нравится, была у вас неоднократно, обращалась по поводу ремонтов. Мастера хорошие, качество работы вполне устраивает! Цены приятно удивляют! Очень нравится отношение к клиентам - женщины, которые работают на приемке, очень приветливые, доброжелательные и приятные. Всегда помогут и подскажут. Удивлена предыдущим отзывом! Никто ко мне ни разу не отнесся ни грубо, ни "хамовито".

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 15 ноября 2017

Спасибо большое , Лариса ! Очень рады что Вам нравится у нас !) Стараемся угодить каждому клиенту ! Но мы все живые люди и настроение у каждого бывает разным, в силу семейных или других обстоятельств.

Татьяна 16 октября 2017

Заказывала мужу кольцо под заказ, выполнили работу в срок,даже раньше. Кольцо получилось изумительное.Такое как я хотела.Очень благодарна)))Обязательно приду ещё))

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 23 октября 2017

Спасибо большое , Татьяна ! Рады видеть вас снова !

Мартышева Ксения Сергеевна 29 мая 2017

Я заказывала подвеску с цепочкой, у меня была картинка и очень пространное понимание того, что будет в итоге. Каждый шаг изготовления со мной согласовывали, так как подвеска вырезалась в ручную, то все несколько раз максимально подробно уточняли. И несколько вариантов цепочек предложили, чтобы подобрать самую подходящую.В итоге получилось очень качественная работы и, что для меня важно, очень индивидуальная. И что еще важно, цена не просто соответствует качеству, а очень даже радует.

Благодарна за работе.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 929 big
КомментироватьПожаловаться
3 0
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 05 июня 2017

Спасибо большое , Ксения ! Очень приятно .

Елена 24 мая 2017

Добрый день! была в этом магазине и выбирала подарок для племянницы. Консультант Марина помогла подобрать красивые сережки с рубинами и подробно рассказала о сплавах и о заводе, на котором были сделаны сережки. Спасибо ей огромное) Приеду еще раз

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
4 0
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 05 июня 2017

Елена , спасибо большое ! Приходите ещё !)

Мария 14 мая 2017

Не могу судить о работе ювелира, но персонал явно не заботится о своих клиентах. Приезжали в салон, узнавали примерную стоимость изготовления кольца по эскизу, нам сказали, что без мастера не могут ничего конкретного сказать. Спросили, когда будет мастер, сказали, что он приходит "когда захочет" и нужно предварительно звонить и предупреждать о визите. Позвонили в будний день (отпросились пораньше с работы), нам сказали, чтобы приезжали после 6, мастер будет на месте. В 18.20 ровно уже стояли около закрытых дверей салона. Не смотря на указанный везде график работы (до 19:00!) и на наше предупреждения о визите, работники решили освободить себя пораньше. Начали звонить, стоя у салона, по указанным на нём номерам. По первому номеру трубку уже никто не брал, а сам телефон звонил где-то в стойке администрации салона. А второго номера, указанного как контакт магазина, увы, не существует и вовсе! На следующий день снова позвонили в магазин и попросили объяснить ситуацию, на что женщина ответила, что они работают до 18:30, просто это нигде не указано. Мы сказали,что предупреждали заранее о визите и в 18:20 уже никто нас не ждал. На это уже ответа не последовало. Далее, перед майскими праздниками задала вопрос через систему близко.ру, попросила сообщить точный график работы мастера. Жду вторую неделю, ответа нет. Такая халатность администраторов наталкивает на мысль, что же тогда с качеством работы??? Если всё прекрасно, советуем нанять более добросовестных и вежливых работников.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 3
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 05 июня 2017

Мария , приношу свои извинения за работу сотрудников ! В данной ситуации разобрались . Сотрудники виновные в этой ситуации понесли наказание материального характера , а специалист отвечающий на звонки и дающий консультацию клиентам уволен.

Мария 13 июля 2017

Благодарю, что не оставили без внимания мой отзыв!

Пожаловаться
Алексей 22 марта 2017

Как-то раз отдавал на ремонт цепочку. И по срокам сделали раньше и работа выполнена отлично! Жена очень довольна, до сих пор носит. Буду обращаться еще!!!

КомментироватьПожаловаться
5 0
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 05 июня 2017

Спасибо большое ! Будем рады ещё видеть вас !

Анастасия 18 октября 2016

"Ювелир Мастер " - мое любимое место, где я всегда найду что-то подходящее для моего нового образа.

КомментироватьПожаловаться
11 1
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 01 ноября 2017

Анастасия, спасибо за отзыв, ждем Вас снова!

Мария 16 сентября 2016

Однажды, когда мне потребовалось немного переделать мое любимое кольцо, я обратилась в мастерскую “Ювелир Мастер” . Моим заказом занимался мастер Евгений Н. Финальный результат был потрясающим и точно в срок. Обязательно обращусь в эту мастерскую еще раз.

КомментироватьПожаловаться
8 0
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 01 ноября 2017

Спасибо, Мария! Всегда рады Вам!

Николай 25 августа 2016

"Ювелир Мастер ", по моему мнению, самая дружелюбная и приветливая компания в нашем городе. Персонал знает как правильно подойти к клиенту и как правильно показать их прекрасный ассортимент ювелирных изделий. После такого замечательного обслуживания, я с радостью приобрел несколько превосходных образцов ювелирного искусства.

КомментироватьПожаловаться
11 2
Ювелирная мастерская Ювелир Мастер
Официальный ответ компании «Ювелирная мастерская Ювелир Мастер» 01 ноября 2017

Николай, спасибо за отзыв, стараемся расти и удивлять Вас с каждым днем все больше!

Добавить отзыв
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть